Acostumbrados a vivir sin derechos

En Luxemburgo al igual que en muchos otros paises la gente tiene necesidad de comunicarse. En Europa la mentalidad es muy diferente a la mentalidad argentina, a pesar de que allá hay muchos inmigrantes de los paises que uno menos imagine, fueron construyendo un pais con sus cosas y hoy en dia es un conglomerado, una mezcla de todo que lo hace tan rico y tan especial. La gente europea tiene otro modo de ser, es más distante, va más a lo que le interesa y las cosas si bien son más simples en cuanto a que son más rápidas por otra parte son más complejas como para que uno se adapte a una sociedad tan alejada de las costumbres de los que venimos de allá.
La simpatía y el modo de ser típicamente nuestro es algo que acá es tomado como muy extraño, y además provoca demasiada desconfianza porque no es así la mayoría de la gente europea. Ellos son más frios, mas distantes y tienen el respaldo de que poseen derechos con los que nosotros jamás contamos ni llegamos siquiera a conocer.
Hace poco tiempo me reía mucho con algo muy tonto pero es un ejemplo que viene al caso.
Estaba con una amiga belga en un bar, ella estaba usando una birome que yo había comprado hacía diez minutos, la birome no tenía más gel y no funcionaba. Entonces me preguntó si la había comprado hacía mucho tiempo y le conté que no, que acababa de comprarla. Me dijo: "Vamos ya mismo al negocio a reclamar que te vendieron esta cosa que no funciona". Le respondí que no, que no podía hacer eso porque ya hacía más de diez minutos que la había comprado y que era un problema mio en ese momento, un tema del cual el negocio ya se había desligado. Ella me miró con sorpresa y me dijo: "No, no, tu te equivocas, vamos al negocio, ellos deben darte el dinero u otra lapicera".
Me llamó la atención su insistencia, yo estaba convencida de que nos sacarían a patadas del negocio. Fuimos y ella explicó que yo había comprado la birome hacía diez minutos, que no funcionaba más, que se le había terminado el gel. Entonces mostró el ticket porque eso si, si no tenés comprobante de cada cosa que comprás estás out, o sea sin comprobantes no reclames porque no te dan bolilla.
El chico que me había vendido la birome dijo: "Faltaba más, le voy a regalar una y le voy a cambiar la que compró por otra, elija la que quiera" y así fue que ante mi sorpresa salimos del negocio con dos biromes.
Como ella va a ir a vivir a Argentina dentro de poco tiempo le dije: "Allá ni se te ocurra reclamar por algo así" y entonces abrió nuevamente los ojos y me preguntó: "Cómo! allá no podré hacer algo asi? Por qué?" y le dije que no existe reclamar por algo que te compraste hace diez minutos y que ya usaste. Dijo que ella en Argentina va a hacer valer sus derechos y yo me reí. Cada vez que me acuerdo me sigo riendo pensando en el vendedor argentino que te puede responder: "Y qué querés que haga yo? Ya la usaste, es tu problema mamá!"